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【中小企業向け】ブログとSNSの違いは? メリット・デメリットや向いている商品・サービスを解説

ブログ

お疲れさまです! Web集客コンサルタントの児嶋 宗範(こじまむねのり)です。

今回は、お客さまによく聞かれる質問「ブログとSNSってどう違うの?」について解説します!

「ブログ」と「SNS」とは? 基本的な違いを解説

ブログとSNSは、何がどう違うのでしょうか?
まずは、それぞれのはじまりについて抑えておきましょう。

ブログのはじまり

ブログ

ブログは「Web(インターネット)」と「Log(出来事の時系列)」という2つの単語が一緒になり、「Weblog」から「Blog」と略されるようになりました。つまり「インターネット上で出来事を時系列の順に記録しているページ」のことです。

日本では2002年ごろから普及し、眞鍋かをりさんをはじめとする多くの芸能人が公式ブログを開設しましたが、2013年ごろにピークを迎え、以降はSNSの爆発的普及と人気に押され、右肩下がりの傾向が続いています。

SNS(Twitter)のはじまり

SNS

SNSは「Social Networking Service(社会的なネットワークサービス)」の略称です。Twitter(ツイッター)やFacebook(フェイスブック)、Instagram(インスタグラム)などのさまざまなサービスをひとくくりにして「SNS」と呼びます。

中でも日本人が特に好んで使うのが「Twitter」。2009年ごろから急速に普及し、その勢いは現在も留まることがなく、利用者数4,500万人(2023年3月現在) は、アメリカに次いで世界2位です。

Twitterのユーザー数グラフ

2023年3月更新!性別・年齢別 SNSユーザー数(Twitter、Instagram、TikTokなど13媒体)  | 株式会社ガイアックス|ソーシャルメディアマーケティング支援サービス

Twitterは2011年の東日本大震災をきっかけに緊急時の情報発信・収集ツールとしても広く知られるようになり、現在では日本におけるSNSの代名詞的存在になっています。

ブログの強み、SNSの強み -それぞれの目的と特徴

SNSは、日々の気付きや思いを短文や画像で手軽に投稿できることが強みです。一方で、その投稿は時間が経つと埋もれてしまい、見つけてもらうことが難しくなるという弱点があります。

ブログは、深く考えた内容や専門知識を長文で伝えることができます。また、記事が時系列にアーカイブされるため、時間が経っても見つけてもらいやすいという特徴もあります。ただし、長文を書くことや読むことは、人によっては負担を感じることもあるでしょう。

ブログとSNS、それぞれのメリットとデメリット

ブログとSNS、それぞれのメリットとデメリットについて、表にまとめてみました。

ブログ SNS
メリット
  • 長文を書くのに適している
  • 共有・拡散されにくい ※
  • 中長期的な情報発信に向いている
  • タイムリーな返信や対応を求められることが少ない
  • 短文で気軽に投稿しやすい
  • 共有・拡散されやすい
  • 短期的な情報共有に向いている
  • 双方向のコミュニケーション
デメリット
  • 短文では物足りなく感じられることも
  • 共有・拡散されにくい ※
  • 一方通行の情報発信
  • 短期的な情報共有には不向き
  • 長文を書くのには適していない
  • ネガティブな情報でも共有・拡散されてしまう
  • 中長期的な情報発信には不向き
  • タイムリーな返信や対応を求められることも
向いている内容
  • そう変わることがない普遍的な情報
  • アクセスの説明、商品・サービスの基本説明など
  • 期間限定のイベント、キャンペーン告知
  • お客さまとのコミュニケーション
  • ホームページがダウンした際など、緊急時の情報発信など

※…「伝えたい人にだけ伝わる」という意味では、メリットともデメリットとも言えるでしょう。

ブログとSNS、どちらを使えばいい? -向いている商品・サービス

ブログが向いている商品・サービスの一例

ブログが向いている商品やサービス

例えば教育サービスや士業、習い事教室など、専門的な技術や情報を提供している企業やお店の場合、ブログを活用してSEOを行い、専門性の高い情報を提供することで、ホームページへの来訪者数アップが期待できます。

SNSが向いている商品・サービスの一例

SNSが向いている商品やサービス

例えば飲食店やカフェなど、見栄えの良い商品はSNS上で有利です。イベントやキャンペーン告知など、お客さまにとって分かりやすいサービスの訴求もSNSに向いています。

また、双方向のコミュニケーションが生まれやすい特性を活かして、自社の商品やサービスに対するフィードバックを受けることも有効です。

ブログとSNSを組み合わせて集客効果をアップ!

ブログとSNSは、どちらが良い・悪いというものではありません。また、どちらを選んでも、結局重要なのは「コンテンツの質」です。

それぞれに向き・不向きがあるので上手に組み合わせて、より効果的な集客を目指しましょう。

事例紹介

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